Bestellen
U kunt kerstpakketten bestellen, zolang de voorraad strekt. Om alle kerstgeschenken op tijd af te kunnen leveren, is het van belang dat wij uw bestelling tijdig ontvangen. Bestellen is zeer eenvoudig.Door middel van de module op onze website kunt u eerst een vrijblijvende offerte aanvragen. Indien u akkoord gaat met de offerte en deze getekend terugfaxt, is uw bestelling afgerond. Indien u na 15 december nog wenst te bestellen, raden wij u aan telefonisch contact met ons op te nemen ten einde te vernemen of de voorraad van het door u gekozen kerstpakket nog voldoende is.
Tussen bestellen en bezorgen moet minimaal 8 werkdagen zitten. Als een product onverhoopt niet meer leverbaar is dan wordt dit vervangen, uiteraard in overleg met u, door een minimaal gelijkwaardig artikel. Acceptatie van bestellingen geschiedt uitsluitend na ontvangst van de voor akkoord getekende offerte. Mocht een artikel onverhoopt niet meer leverbaar zijn dan vervangen wij dat, in overleg met u, door een minimaal gelijkwaardig artikel.
Betalen
Na ontvangst van uw voor akkoord getekende offerte, zijnde uw orderbevestiging, ontvangt u onze digitale factuur per e-mail. Betalingen dienen binnen de gestelde termijn bijgeschreven te zijn op het rekeningnummer van Kerstpakketten-online.nl.Indien het factuurbedrag niet vóór de gestelde datum is bijgeschreven, dient u rekening te houden met vertraging van de levering van uw bestelling.
Bezorgen
Kerstpakketten bezorgen is een vak. Uw kerstpakketten worden op de met u afgesproken werkdag tussen 8.00 uur en 18.00 uur bezorgd door onze transporteurs. Wij kunnen helaas geen tijden van aflevering opgeven. Alle kerstpakketten worden geleverd op de begane grond. De op uw offerte aangegeven leverdatum is geen fatale datum. Mocht uw zending niet te leveren zijn op de aangegeven datum, dan wordt deze in de regel de volgende dag (wederom) bij u aangeboden.Houdt u er rekening mee dat er door bijvoorbeeld verkeersinvloeden en/of weersomstandigheden een onvoorziene vertraging in de levering kan ontstaan. Het is daarom zeer verstandig uw kerstpakketten een ruime periode vóór de dag van uitreiking te laten bezorgen, zodat tijdige levering verzekerd is.
Graag zijn wij tijdig geïnformeerd over alle omstandigheden die vooraf bij onze chauffeurs bekend dienen te zijn. Het is belangrijk dat u ons bijvoorbeeld meldt wanneer het afleveradres niet met groot transport te bereiken is of wanneer het afleveradres zich aan de achterkant van uw pand bevindt. Door uw medewerking wordt tijdige bezorging verzekerd.
Bezorging (Meerdere soorten kerstpakketten)
Indien u meerdere pakketsoorten besteld, kan er deellevering plaatsvinden. Wij werken vanuit diverse productie- en opslaglocaties. Indien de letters van de pakketcodes gelijk zijn, ontvangt u de levering ineens.
Bezorgkosten
Bezorgen is maatwerk, uw eventuele bezorgkosten staan vermeld op uw vrijblijvende offerte.
